プライバシーポリシー
最終更新:April 1, 2026
翻訳について / Translation Notice
このプライバシーポリシーは英語版からの参考訳(機械翻訳ベース)です。法的拘束力を持つのは英語版のみであり、本文との間に解釈の不一致がある場合は英語版が優先されます。 最新かつ正確な内容は英語原文をご参照ください。
This is a machine-assisted reference translation. The English original is the legally binding document; if there is any inconsistency, the English text prevails. See the English original for the authoritative version.
本プライバシーポリシーは、MessageUniverse LLC(「当社」「私たち」)が、当社のサービス(以下「本サービス」)をご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのようにアクセス、収集、保管、使用、共有(以下総称して「処理」)するかについて説明するものです。本サービスには以下が含まれます:
- 当社のウェブサイト https://www.messageuniverse.com または本プライバシーポリシーへのリンクを掲載するすべての当社ウェブサイトへのアクセス
- マーケティングメール、ソーシャルメディア、その他の方法による当社とのやり取り
ご質問・ご懸念がある場合: 本プライバシーポリシーをお読みいただくことで、お客様のプライバシー権と選択肢をご理解いただけます。当社は、お客様の個人情報の処理方法に関する決定に責任を負います。当社の方針・慣行にご同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。ご質問がある場合は、support@messageuniverse.com までご連絡ください。
主要ポイントの要約
本要約は、プライバシーポリシーの主要な要点を抜粋したものです。各項目の詳細は、対応する番号付きセクションをご参照ください。
当社が処理する個人情報は何ですか? お客様が本サービスを訪問・利用・操作する際、お客様と本サービスとのやり取り、選択、利用する製品・機能に応じて、個人情報を処理する場合があります。
機微な個人情報を処理しますか? 一部の情報は法域によっては「特別」または「機微」とみなされる場合があります(例:人種・民族、性的指向、誕生日、住所、連絡先、所在地、宗教的信念など)。
第三者から情報を収集しますか? 当社は第三者からはお客様の情報を収集しません。
お客様の情報をどのように処理しますか? 本サービスの提供・改善・運営、お客様とのコミュニケーション、セキュリティおよび不正防止、法令遵守のためにお客様の情報を処理します。お客様の同意を得たうえで、その他の目的で処理する場合もあります。正当な法的根拠がある場合にのみ処理を行います。
個人情報を共有する場合・相手は誰ですか? 特定の状況下で、特定の第三者と情報を共有する場合があります。
お客様の情報をどのように安全に保管しますか? お客様の個人情報を保護するため、適切な組織的・技術的措置を講じています。ただし、インターネット上の電子的送信または情報保管技術が100%安全であると保証することはできません。
お客様の権利は何ですか? お客様の所在地によって、適用されるプライバシー法に基づき、お客様の個人情報について一定の権利を有する場合があります。
権利の行使方法 データ主体アクセス請求を提出するか、当社までご連絡ください。適用されるデータ保護法に従って対応いたします。
目次
- 当社が収集する情報
- お客様の情報の処理方法
- 個人情報を共有する場合と相手方
- ソーシャルログインの取り扱い
- 情報の保管期間
- 情報の安全管理
- 未成年者からの情報収集
- プライバシー権
- Do Not Track 機能への対応
- 米国居住者の特別なプライバシー権
- 本通知の更新
- 本通知に関するお問い合わせ
- データの確認・更新・削除方法
- SMS 通信
1. 当社が収集する情報
お客様が当社に提供する個人情報
要点: お客様から提供された個人情報を収集します。
収集する個人情報の種類は、お客様と当社・本サービスとのやり取り、選択、利用機能によって異なります。収集する可能性のある情報には以下が含まれます:
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 住所
- 所在地
- 性的指向
- 性別
- 生年月日
- 思考・意見
- 身体的外見の特徴
- タイムゾーン
- 顔認証データ(認証用)
- 指紋データ(認証用)
ソーシャルメディアログインデータ
Google、Facebook、X その他の既存のソーシャルメディアアカウントを使用して当社に登録するオプションを提供する場合があります。この方法で登録された場合、ソーシャルメディアプロバイダーから一定のプロフィール情報を収集します(詳細はセクション4をご参照ください)。
お客様が当社に提供するすべての個人情報は、真実・完全・正確である必要があり、変更があった場合は当社に通知する必要があります。
自動的に収集される情報
要点: IPアドレスやブラウザ・デバイス情報など、本サービスへのアクセス時に自動収集される情報があります。
本サービスへのアクセス・利用時に、特定の情報を自動的に収集します。これらの情報はお客様の具体的な身元(氏名、連絡先など)を明らかにするものではありませんが、デバイス・利用情報を含む場合があります(IPアドレス、ブラウザ・デバイスの特性、OS、言語設定、参照元 URL、デバイス名、国、所在地、本サービスの利用方法・タイミング、その他の技術情報など)。
2. お客様の情報の処理方法
要点: アカウント作成・ログインの促進、サービスの提供、お客様への対応、マーケティング、不正防止、法令遵守のためにお客様の情報を処理します。お客様の同意を得たうえでその他の目的で処理する場合もあります。
当社は以下の目的でお客様の個人情報を処理する場合があります:
- お客様のアカウント登録・認証の促進、本アカウントの正常な機能の維持
- 本サービスの提供と運営
- お客様からのお問い合わせへの対応とサポートの提供
- マーケティング目的のお客様への連絡(マーケティング通信を受信することを選択された場合のみ)
- お客様の体験のパーソナライズ
- 本サービスの安全性を維持し、不正活動を防止するため
- 法的義務の遵守
3. 個人情報を共有する場合と相手方
要点: 特定の状況下、本セクションに記載の特定の第三者とお客様の情報を共有する場合があります。
以下の場合にお客様の個人情報を共有する場合があります:
- 事業譲渡: 当社事業の合併、売却、資金調達、または買収の交渉中・関連して、情報を共有または譲渡する場合があります。
- ベンダー、コンサルタント、その他第三者サービスプロバイダー: 当社のために業務を行い、その業務遂行に必要な情報へのアクセスを許可する第三者と情報を共有する場合があります。
4. ソーシャルログインの取り扱い
要点: ソーシャルメディアアカウントで当社に登録・ログインを選択された場合、お客様に関する一定のプロフィール情報にアクセスする場合があります。
本サービスでは、Google、Facebook、X 等のソーシャルメディアアカウントの認証情報を使用して登録・ログインするオプションを提供しています。この方法を選択された場合、関連するソーシャルメディアプロバイダーから一定のプロフィール情報を受け取ります。受領するプロフィール情報の種類はソーシャルメディアプロバイダーごとに異なりますが、多くの場合、氏名、メールアドレス、友達リスト、プロフィール画像、その他公開を選択された情報が含まれます。
5. 情報の保管期間
要点: 本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します(法律で別段の要求がある場合を除く)。
本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保管します。ただし、より長期の保管期間が法律で要求または許可される場合(税法、会計法、その他法的要件への対応など)を除きます。
6. 情報の安全管理
要点: お客様の個人情報の保護のため、組織的・技術的セキュリティ対策のシステムを通じて保護に努めます。
お客様の処理する個人情報のセキュリティを確保するため、合理的かつ適切な技術的・組織的セキュリティ対策を実施・維持しています。ただし、ベストエフォートにもかかわらず、インターネット上の情報送信または情報保管技術は100%安全とは保証できないため、ハッカー、サイバー犯罪者、または不正な第三者が当社のセキュリティを突破し、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、窃取、改ざんしないことを約束または保証することはできません。
7. 未成年者からの情報収集
要点: 18歳未満の児童から意図的にデータを収集することはなく、児童に向けてマーケティングを行うこともありません。
18歳未満の児童から意図的にデータを請求または児童に向けてマーケティングを行うことはありません。本サービスを使用することで、お客様は18歳以上であること、または保護者として未成年者の本サービス利用に同意することを表明します。18歳未満の利用者から個人情報を収集した可能性に気付いた場合は、アカウントを無効化し、当社の記録から速やかにそのデータを削除するための合理的な措置を講じます。support@messageuniverse.com までご連絡ください。
8. プライバシー権
要点: 法域によって、お客様は、より広範な個人情報へのアクセス・修正・削除に関する権利を有する場合があります。
欧州経済領域(EEA)、英国(UK)、スイス、カナダなどの一部地域では、適用されるデータ保護法に基づき、お客様により多くの権利が付与されています。これらの権利には、以下を要求する権利が含まれます:
- お客様の個人情報へのアクセスとコピーの取得
- 不正確な情報の修正
- 個人情報の削除
場合によっては、自動化された手段によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利もあります。これらの権利を行使するには、上記または下記のお問い合わせ詳細を使用して当社までご連絡ください。お客様の有効なプライバシー権の要求は、適用されるデータ保護法に従って審査・対応いたします。
9. Do Not Track 機能への対応
ほとんどのウェブブラウザおよび一部のモバイルOSとモバイルアプリケーションには、Do-Not-Track(「DNT」)機能または設定が含まれており、オンライン閲覧活動に関するデータが監視・収集されないというプライバシー上の選好を示すことができます。現在、DNT 信号を認識・実装するための統一された技術標準は確立されていません。そのため、当社は現時点でお客様のブラウザから自動的に伝達される DNT 信号やその他のメカニズムに反応していません。
10. 米国居住者の特別なプライバシー権
要点: お客様がカリフォルニア、コロラド、コネチカット、デラウェア、フロリダ、インディアナ、アイオワ、ケンタッキー、メリーランド、ミネソタ、モンタナ、ネブラスカ、ニュージャージー、ニューハンプシャー、オレゴン、テキサス、テネシー、ユタ、バージニアの居住者である場合、追加の権利を有する場合があります。
当社が収集する個人情報のカテゴリ
過去12か月以内に以下のカテゴリの個人情報を収集している可能性があります: 識別子、お客様が当社に提供する個人情報、商業情報、インターネットまたはその他類似のネットワーク活動、地理位置情報データ、推測される識別子データ等。
権利の行使方法
お客様の権利を行使するには、当社まで support@messageuniverse.com にメールでご連絡いただくか、データ主体アクセス請求を提出してください。
確認の要求
お客様のリクエストに対応する前に、お客様の身元を確認する必要があります。リクエストに記載された情報を、当社が既にお客様について保有している情報と照合することにより、お客様の身元の合理的な確認に最善を尽くします。
11. 本通知の更新
要点: 関連法に準拠して、必要に応じて本通知を更新します。
必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。更新版は、改訂された「最終更新」日付と共に有効になり、掲載と同時に効力を発生します。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合は、変更について目立つように通知するか、お客様に直接通知を送信することにより、お客様に通知する場合があります。お客様が当社の情報保護方法について情報を得るために、本プライバシーポリシーを頻繁にご確認いただくことをお勧めします。
12. 本通知に関するお問い合わせ
本通知についてご質問やコメントがある場合は、support@messageuniverse.com までメールでご連絡いただくか、以下まで郵送してください:
MessageUniverse LLC
[住所]
United States
13. データの確認・更新・削除方法
お客様の所在地の適用法に基づき、当社が収集した個人情報へのアクセス、その情報の更新を要求する権利、または、状況によっては当該情報の削除を要求する権利を有する場合があります。お客様の個人情報の確認・更新・削除を要求するには、データ主体アクセス請求を提出してください。
14. SMS 通信
SMS 通知へのオプトインは、登録時およびプロフィール設定にて行うことができます。SMS の同意は完全に任意であり、本サービスの利用条件ではありません。SMS 通信に関する詳細(送信内容、頻度、オプトアウト方法など)は、SMS ポリシーページをご参照ください。
本翻訳は機械翻訳ベースの参考訳です。法的拘束力のある原文は英語版をご確認ください。